Systembyte 5 juni 2019

Vi byter nu till ett nytt och modernare fastighetssystem!

För att kunna genomföra detta byte måste vi stänga kundportalen där man b la intresseanmäler lägenheter, uppdaterar sin sida, gör felanmälan, anmäler sig för bostadsbyte mm.  Stängningen kommer att vara mellan den 22 maj – 5 juni.

 

Vad innebär detta för dig som bor hos oss:

  • Du kan logga in med Bank-ID
  • Du kan få din hyresavi som E-post (skicka ett mejl till hyror@haningebostader.se med dina uppgifter. Lämna ditt namn, personnummer samt E-postadress till oss. Skriv att du önskar få din avi som E-post.
  • Du kan se och söka lediga parkeringsplatser via mina sidor, även mindre förråd kommer att kunna sökas.
  • Det blir nytt utseende på din hyresavi.
  • Ett nytt, längre OCR-nr på din hyresavi.
  • Första gången du loggar in efter systembytet, måste du välja ett nytt lösenord, (gäller inte om du loggar in med bank-Id.)
  • Första gången du loggar in, måste du göra om dina val du önskar få förslag på, dvs hur många rum, vilka områden m.m.
  • Alla våra befintliga lägenheter, parkeringar och förråd kommer att få ett nytt unikt nummer. Vi kommer sätta upp dessa nya nummer på era lägenhetsdörrar under sommaren.
  • Köpoängen förs över, men var noga med att uppdatera minst var 18 månad (1,5 år).

 

 

Vad innebär detta för mig som står i er bostadskö?

  • Du kan nu se din placering på en sökt lägenhet eller parkering.
  • Köpoängen förs över, men var noga med att uppdatera minst var 18 månad (1,5 år).
  • Du kan logga in med Bank-Id.
  • Första gången du loggar in efter systembytet, måste du välja ett nytt lösenord. (gäller inte om du loggar in med Bank-Id.)
  • Första gången du loggar in, måste du göra om dina val du önskar få förslag på, dvs hur många rum, vilka områden m.m.

 

 

Vi ber om ursäkt för eventuellt teknikstrul under tiden vi byter system, har du några frågor är du varm välkommen att mejla till info@haningebostader.se